Como pedir

• Responda ao e-mail do recibo da compra, ou acesse paddle.net e informe o e-mail usado na compra.
• Ou escreva para suporte@notchisland.app com o e-mail da compra e o número do pedido.

O reembolso é feito pela Paddle.com, nossa revendedora e Merchant of Record, no mesmo meio de pagamento usado na compra (cartão, PayPal ou Pix). O prazo para o valor aparecer depende do seu banco ou operadora, normalmente de 5 a 10 dias úteis.

Depois do reembolso

A licença Pro é desativada e o app volta à versão grátis, que você pode continuar usando. Nada do que você guardou no app é apagado.

Depois de 14 dias

Pedidos fora do prazo são analisados caso a caso, por exemplo se um defeito impedir o uso do app no seu Mac. Isso não limita os direitos que você tem como consumidor pela lei do seu país.

Teste antes de comprar

A versão grátis pode ser usada sem prazo, então você pode conferir se o Notch Island funciona bem no seu Mac antes de comprar.

Refund policy

Last updated October 21, 2026

How to request a refund

• Reply to your purchase receipt email, or visit paddle.net and look up your order with the email you used.
• Or email suporte@notchisland.app with your order email and order number.

Refunds are processed by Paddle.com, our reseller and Merchant of Record, to the original payment method. Timing depends on your bank or card issuer, usually 5–10 business days.

After a refund

The Pro license is deactivated and the app returns to the free version, which you can keep using. None of your data in the app is deleted.

After 14 days

Requests after 14 days are reviewed case by case, for example if a defect prevents the app from working on your Mac. This does not limit your statutory consumer rights.